Teslimat ve İade
Teslimat
Maxxana.com sitemizden vereceğiniz tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişleriniz, 1-3 iş günü içinde hazırlanarak Sürat Kargo ile tarafınıza gönderilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri e-posta veya SMS yoluyla sizinle paylaşılır.
Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre göre ortalama 1-4 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
İade ve Değişim
Maxxana’dan yaptığınız alışverişlerde, sipariş teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.
İade ve değişim işlemlerinde, ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade kargo ücreti müşteriye aittir, alıcı ödemeli gönderileriniz kabul edilmeyecektir. Ürünün aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekmektedir:
Sapan bağları Mah. Şaheser Sokak No: 21/1 Pendik / İstanbul
Değişim talep edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir. Ürün uygun durumdaysa, talep edilen yeni ürün 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.